Co będzie należało do Twoich zadań?

Ewidencjonowanie i obsługa kolejki zgłoszeń (Jira),
Monitorowanie statusów i realizacji SLA oraz bieżące informowanie użytkowników o postępach,
Pełnienie dyżurów IT w centrum logistycznym,
Rozwiązywanie incydentów i awarii informatycznych oraz ich eskalowanie do firm zewnętrznych,
Rozwój oraz utrzymanie aktualności bazy wiedzy (Confluence),
Wsparcie procesów biznesowych,
Utrzymanie ciągłości pracy systemów informatycznych Centrum Logistycznego,
Bezpośrednie, telefoniczne i zdalne wsparcie użytkowników IT,
Przygotowanie sprzętu dla użytkowników końcowych,
Ewidencjonowanie ruchów sprzętu IT oraz przeprowadzanie inwentaryzacji.

Kogo szukamy? To co dla nas ważne to :

Wykształcenie minimum średnie, preferowane informatyczne,
Prawo jazdy kategorii B (warunek konieczny),
Znajomość systemu Windows 11 na poziomie administracji stacją roboczą,
Dyspozycyjność do pracy w systemie 2/3-zmianowym (8h / 12h, również w weekendy i święta),
Umiejętność rozwiązywania problemów oraz awarii z zakresu IT,
Znajomość pakietów biurowych na poziomie zaawansowanym (Microsoft 365, SharePoint, OneDrive, Teams).

Mile widziane

Znajomość oprogramowania klasy WMS / TMS

Znajomość administracji środowiskami Microsoft Active Directory oraz Microsoft Intune

Podstawowa wiedza z zakresu sieci LAN / WAN / WiFi / VPN

Doświadczenie w pracy z systemami Jira / Confluence

Co oferujemy?

Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia,
Pracę w nowoczesnym automatycznym Centrum Logistycznym

A do tego:

Realny wpływ na technologie, z których codziennie korzystają miliony ludzi,
Zespół, w którym można liczyć na wsparcie i dobrą atmosferę,
Miejsce, gdzie Twoje pomysły są słyszane i mają znaczenie,
Współpracę z ekspertami i ekspertkami z różnych dziedzin,
Czas na rozwój, naukę i testowanie nowych rozwiązań.

Benefits:

MultiSport cardYou receive preferential conditions for yourself and your loved ones.

Employee Pension ProgramHave you been working with us for at least two years? You can additionally save for retirement in our program.

Eyewear co-financingYou can receive up to PLN 1000 in funding for the purchase of corrective glasses or contact lenses.

Holiday giftsYour children receive annual gifts from us. You also receive holiday vouchers.

EAP Support ProgramYou and your loved ones can benefit from free and confidential psychological, legal, and financial counseling. You will also receive support in professional challenges that will take care of your well-being.

Maczfit discountsYou benefit from a 25% discount on all diets and meals from Maczfit.

Car discountYou benefit from specially negotiated discounts on the purchase or rental of cars of various brands.

Orange at ZabkaZabka pays for your business plan. You can also add up to two private plans on the same terms: unlimited calls, SMS, and a 50 GB internet package in Poland.

Samsung at ZabkaYou purchase selected Samsung devices using special discounts negotiated for our employees.

Group life insurance UNIQAYou and your loved ones can benefit from insurance protection, the cost of which depends on the selected option and your position.

Luxmed medical careYou and your family gain access to comprehensive medical care, from tests to hospital treatment, on attractive pricing terms.

Equality Policy

At Zabka Group, we care that every person going through the recruitment process feels that they were able to fully demonstrate their skills, competencies and potential. We believe that our strength comes from the uniqueness of each person and mutual respect and openness to diversity. We invite everyone to apply, regardless of age, gender, degree of ability, family situation, religion, sexual orientation, nationality, etc. If you want to know more about our equal and inclusive approach, read our Equality Policy.

Apply